سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن نلتزم بالشفافية المطلقة: لا نقوم بجمع أي بيانات شخصية أو حساسة تلقائياً عند مجرد تصفحك للموقع.

البيانات الوحيدة التي يتم جمعها هي ما تدخله بمحض إرادتك واختيارك (مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) عند ملء نموذج التواصل، طلب باقة، أو التسجيل في بوابة العملاء.

نستخدم هذه البيانات حصرياً لغرض تقديم الخدمة، الرد على استفسارك، أو إدارة حسابك البرمجي.

نطبق أعلى المعايير الهندسية والأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب أو التعديل.

تتم جميع الاتصالات والمعاملات عبر قنوات مشفرة بتقنية SSL / TLS 256-bit.

تُحفظ قواعد بيانات المشاريع والعملاء في بيئة سحابية معزولة ومحمية بجدران نارية متطورة مع نسخ احتياطي دوري آمن.

نلتزم التزاماً قاطعاً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركات أو جهات خارجية لأغراض تسويقية أو دعائية إطلاقاً.

تقتصر معالجة البيانات على الكوادر الفنية المصرح لها في مكس تك لإتمام طلباتك وتشغيل خدماتك.

في حال الربط مع بوابات دفع إلكترونية معتمدة (مثل Tap Payments)، يتم نقل بيانات الدفع عبر بروتوكولات بنكية مشفرة دون تخزين بيانات البطاقات الحساسة على خوادمنا.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية وتقنية فقط لتأمين جلسات الدخول في بوابة العملاء (HTTP-Only Secure Cookies) وحفظ تفضيلات التصفح.

لا نستخدم أي ملفات ارتباط تتبعية متطفلة لجمع معلومات عن أنشطتك خارج موقعنا.

يمكنك في أي وقت ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن بعض مزايا البوابة قد تتطلب تفعيلها لتسجيل الدخول.

امتثالاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية، يتمتع كافة العملاء والزوار بالحقوق التالية:

• حق الاطلاع والوصول إلى كافة البيانات الشخصية المسجلة لدينا.

• حق طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.

• حق طلب مسح وإتلاف البيانات الشخصية نهائياً من سجلاتنا وسيرفراتنا متى ما انتهى الغرض منها.

• حق سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.